在印象里,公共圖書館就是需要有管理員值守的地方,有讀者前來咨詢或者借書都需要有工作人員提供服務,實際上現代圖書館早就脫離了傳統的借閱模式,完全靠觸摸查詢系統就能完成相關操作,而且在機器正常運行的時候,管理員幾乎沒有什么工作量。
在以前,圖書管理員的職責是為讀者提供各項服務,現在的管理員工作重點是監督,而在服務方面的內容少了很多,因為觸摸查詢機就能完成這些工作。當讀者想要還書的時候,在自助機上點下還書,然后將所有書放置在上面就能完成操作,借書也一樣。除了這些操作外,在查詢機上還會安裝攝像頭,記錄讀者的操作過程。整臺機器運行的基礎就是查詢系統,而機器和系統的合二為一就為人們提供了方便。
觸摸查詢系統運行起來比較迅速,系統的靈敏性也很高,當讀者比較密集的時候也能快速完成操作,不會出現卡頓的情況。尤其在規模較大的市級或者省級圖書館中安裝這樣的系統,更能緩解讀者和管理員的壓力,提高圖書館的運行效率,使圖書的流轉次數和頻率增加。在查詢系統中可以拓展各種功能,只要有需求,廠家就能按照客戶的想法對系統進行更新,使查詢機的功能更加豐富,操作者的體驗感也更強。管理員的工作釋放出來之后,她們就可以有精力去做更多其它方面的工作,比如人工審閱圖書、修補圖書等。
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