一、智慧政務行業前景：
社會資源更開放、行政部門內部更協調、官民互動更透明、行政決策更精準。
1.實現無紙化辦公，待辦事件及時推送，各種信息通過APP及時發布，對業務流程可以隨時優化，讓各個部門都協同起來，不會踢皮球；
2.各種審批流程實施一站式管理，企業所需各類政務信息及時推送。
二、傳統政務行業痛點：
1.缺乏有效規劃，重復建設：主要是每個部門都是信息孤島，信息不能打通各個環節；
2.信息孤島現象嚴重：各部門都有信息化，但不能聯通起來發揮1+1>2的效果，需要共享這些信息；
三、建設內容
智慧政務服務平臺系統
1.智能辦公平臺：將流程審批、消息管理、工作安排、文件打印等政府日常工作集中到辦公門戶中，方便政府部門使用。智能辦公系統有自動提醒功能，如email提醒、會議提醒等，公務員不需要去查詢就知道哪些事情需要處理。
2.文檔管理系統：文檔管理可以實現對文檔資料的全生命周期管理，解決傳統文檔管理中以下的問題：海量文檔管理困難；文檔版本管理混亂；文檔安全缺乏保障；文檔無法有效協作共享；知識管理舉步維艱等問題。
(二) 一窗式綜合管理系統：包括公眾使用的身份認證、辦件預登記、辦件申請、辦件評價等功能，窗口服務人員使用的身份核實、辦件處理、辦件批轉、審批制證等功能；
1.行政并聯審批系統：改變以前行政審批單位按序逐家進行行政審批的模式，對涉及兩個以上部門共同審批辦理的事項，實行由一個中心（部門或窗口）協調、組織各責任部門同步審批辦理的行政審批模式，做到“一窗受理、并聯審批、統一收費、限時辦結”。
2.行政對外服務門戶網站：為公眾、企業提供一個一站式對外服務窗口，對外發布各種政策法規、政府工作、服務信息、在線申報、投訴建議的平臺，是政府與市民的交流互動的窗口。
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