大數據時代已經來臨，為了提高人們的工作效率，很多企業在辦公的過程中都會引進一些電子產品。當然銀行也不另外，隨著銀行金融網點不斷新增，觸摸查詢系統作為銀行服務智能化的自助終端顯示設備，應用將越來越廣泛。
銀行作為金融服務的機構，每天都會有多種多樣的業務需要進行辦理，擁有龐大的客流量，為了提高效率銀行就必須得面對而且解決一個難題那就是工作效率。由于觸摸查詢系統的應用功能強大，還具有獨特的人機交互觸控功能，為用戶提供方便快捷的了解和查詢，給人們提供很多服務。因此，觸摸查詢系統已成為眾多銀行提高業務能力和服務質量的必選產品。
銀行可通過觸摸查詢系統可以遠程傳輸相關金融新聞、銀行通知公告和相關政策信息等內容，從而實現信息的統一管理，提升顧客的數字體驗;其次，利用顯示終端展示信息代替傳統的人工指引，大大的節省了成本，同時信息的實時發布能夠提升了員工工作效率，也為客戶提供了便捷。那么，觸摸查詢系統有哪些應用價值呢？
1、當客戶走進銀行時，智能觸摸查詢系統可以為客戶供給最快捷的處理通道，讓客戶明白自己所在位置以及每個處理事務的地點，節約客戶寶貴時間。
2、銀行觸摸查詢系統供給網點三維地圖以及鄰近網點指引，客戶直觀看到銀行網點規劃，輕松查找事務處理道路和鄰近網點。
3、觸摸互動查詢，便民服務，金融信息實時發布，如實施匯率、銀行業務、銀行利率、財經新聞等。金融知識實時發布，如理財常識、理財產品介紹、外匯牌價、基金、債券、黃金等介紹。
4、客戶可以根據自己需要辦理的事項在觸摸查詢機上自行辦理，在辦理業務和咨詢業務的進程也加快了，縮短了辦理時間。
5、系統聯網還可以進行賬號查詢，當人們有存取款或貸款需求的時候都可以用它來自行完成，免去了去柜臺拿號排隊的麻煩。
銀行金融行業在應用了觸摸查詢系統之后，在服務上有了許多的變化，讓服務變得更為便捷、更為周到、更為貼心、更為用心，客戶通過觸摸查詢系統的使用，增加了人與科技之間的交互性。
天創科林觸摸查詢系統是一套采用觸摸終端、后臺管理結構設計，后臺管理員維護方便，操作者只要具備文字錄入技能即可，無須具備計算機專業知識。其特點是直觀、形象、快速、美觀、提高辦事大廳的服務效率。觸摸終端用戶查詢輕松自如、方便快捷，一觸即現、一目了然。
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