今日,由北京天創科林科技有限公司為中國移動通信集團河南有限公司開封分公司定制的移動營業廳智慧互動平臺正式上線。該系統通過紅外觸摸屏、納米膜觸控等高科技產品平臺的建立和引入,可以很好地調動用戶的好奇心和參與的積極性,可以讓用戶在親身參與的互動中,第一時間體驗到各種套餐和新型手機終端的優惠及功能上的便利快捷,深刻體會中國移動時刻引領通信行業的潮流,提升移動公司在用戶心目中的科技化形象。
移動營業廳智慧互動平臺可實現營業廳最新業務互動宣傳推薦、24小時全天候業務辦理及查詢、手機電子展柜、擬物化手機體驗、數字海報展示下發、進場通訊下載用戶手機等功能。實現了客戶業務分流,極大地減輕了客戶排隊壓力;支持客戶自助辦理業務,減少了營業廳業務人員業務辦理壓力,提高了業務辦理效率的同時,讓客戶享受到了現代觸摸技術帶來的便捷時尚體驗。
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